FAQ

Perguntas frequentes

Como funciona o agendamento de um passeio ou visita?

Você escolhe o profissional, combina os detalhes pelo chat da plataforma e confirma o horário. Veja mais em Produto.

Os pet sitters e dog walkers são verificados?

Sim, todo perfil passa por análise da nossa equipe antes de ficar visível na busca.

Quanto custa usar o dogwalker.fun?

Depende do plano e do profissional escolhido. Veja os planos e preços.

Como cancelo ou remarco um agendamento?

Pelo próprio app, na tela do agendamento, com aviso prévio combinado com o profissional.

Como funciona o pagamento da comissão de indicação?

A comissão de 30% é paga sobre a primeira mensalidade, apenas quando a venda é concluída. Veja o programa de indicação.

Como me torno um pet sitter ou dog walker parceiro?

Preencha o formulário de cadastro. Nossa equipe analisa o perfil em até 3 dias úteis. Cadastre-se aqui.

O que fazer em caso de emergência durante o serviço?

Combine previamente com o profissional o contato de emergência e o veterinário de referência do seu pet.

A plataforma atende todas as cidades do Brasil?

O dogwalker.fun atua em nível nacional, com disponibilidade de profissionais variando por região.

Não encontrou sua dúvida? Fale com o suporte.